Система управления

Послегарантийное обслуживание оборудования

Главная страница » Послегарантийное обслуживание оборудования

Послегарантийное обслуживание оборудования

1. Техническое послегарантийное обслуживание (сервисное обслуживание) «Оборудования» «Заказчика» включает в себя плановое сервисное обслуживание, устранение сбоев и повреждений, работы по оптимизации использования «Оборудования».

1.1. Плановое сервисное обслуживание включает в себя:

–          консультации по «горячей» линии «Исполнителя»;

–         осмотр оборудования и модулей для выявления внешних повреждений;

–         диагностику состояния внешних соединительных линий;

–         проверку конфигурации «Оборудования»;

–         сохранение копии базы данных  и программного обеспечения «Оборудования» в электронном виде;

–         проверку соответствия параметров «Оборудования» эксплуатационной документации.

1.2. Устранение сбоев и повреждений включает в себя:

-          диагностику и выяснение причин неисправностей оборудования;

-          программное тестирование возникшей проблемы;

-          восстановление работы «Оборудования» в полном объеме;

-          анализ причин возникновения неисправностей и принятие мер по устранению возможности их появления.

1.3. Работы по оптимизации использования «Оборудования» предусматривают расширение использования имеющихся сервисных и технических возможностей «Оборудования», связанных с улучшением возможностей оборудования сетей общего пользования, подключенных к «Оборудованию» «Заказчика».

1.4. С момента подписания Договора на «Оборудование» устанавливается период технического послегарантийного обслуживания 12 (двенадцать) месяцев.

1.5. Работы по техническому обслуживанию «Исполнитель» выполняет с использованием своих измерительных и контрольных приборов, специальных инструментов, запасных частей и блоков. 

Главная страница » Послегарантийное обслуживание оборудования

ООО '"Эдель" +7 4912 983516